最新消息/NEWS
【公告】2017.05.15回列表頁
新手Q&A

各位喜愛《狂魔Online》的朋友們,大家好,

第一次接觸《狂魔Online》的朋友,想必會對於狂魔Online有不同的問題吧!

營運團隊這邊已為各位玩家彙整了大大小小的問題,讓玩家們在進入《狂魔Online》能夠更加的得心應手喔!

 

遊戲安裝與執行

Q:我要如何查看我的電腦配備是否符合遊戲需求?

A:您可透過點擊《我的電腦》->《內容》->《裝置管理員》即可查詢到您電腦的相關訊息。

 

Q:下載遊戲或買了產包後,該如何安裝?

A:建議您可遵循官網內的安裝與執行逐步進行操作,若您對於安裝仍有其他問題,建議您透過客服中心的《線上回報》詢問,客服將盡快為您答覆。

 

Q:為什麼下載後,防毒軟體顯示有毒並刪除檔案了?

A:因遊戲程式會與部分防毒軟體衝突到,建議您參考防毒軟體排除教學(超連結)將遊戲程式加入防毒軟體的白名單,即可進行安裝與執行。

 

Q:執行後跑出了nprotect的錯誤訊息就無法開啟了。

A:建議您參考該網址http://www.gameguard.co.kr/tw/index.htm所提出的排除方法。

 

Q:執行後全變成黑畫面該怎麼辦?

A:若出現黑頻及無畫面情況,建議您可以先更新顯示卡的驅動程式,及更新【Direct X】版本,並且調整遊戲內的顯示設定,確認是否可以排除此問題。

 

Q:使用IE瀏覽器啟動後出現了調整IE瀏覽器的安全性選項,該怎麼辦?

A:玩家可參考此篇教學調整您的ActiveX安全性。

 

會員申請

Q:該如何申請會員?FB、Google帳號可以直接登入遊玩嗎?

A:您可遵循《加入前準備》一步一步申請帳號。擁有FB、Google會員也可直接登入Wasabii會員即可擁有Wasabii平台帳號。

 

Q:我找不到開通遊戲,該如何開通遊戲呢?

A:《狂魔Online》本身是不需要再做開通遊戲的步驟喔!玩家只要登入會員後,在官網點選「啟動遊戲」就會自動開通遊戲囉!

 

Q:通訊鎖是什麼?該怎麼用?如何申請?

A:通訊安全鎖可有效保障玩家的帳號免於被盜用。玩家需在登入遊戲前,利用所綁定的號碼撥打開通專線,撥打成功後於兩分鐘內登入遊戲。玩家可於Wasabii會員平台內申請通訊安全鎖

 

Q:如何進行序號兌換?

A:您可至Wasabii平台點選虛寶兌換,選擇所兌換的遊戲後,輸入序號及密碼。輸入成功後,虛寶即會發送至該帳號的Web背包內。

 

Q:該如何儲值?

A:玩家可過Wasabii中心,點選儲值按鈕後,輸入序號及密碼等相關資料,完成後即可在平台內看到wasabii點數。再透過平台內的轉點功能,即可將wasabii點數轉成狂魔內的遊戲點數。

 

Q:商城比值是多少?

A:目前遊戲商城比值為1:1

 

Q:如何提取靈寶

A:玩家可透過上方的提取靈寶按鈕,點選提取靈寶後,即可選擇題取靈寶的數量,選擇好後,點選提取即可完成提取靈寶囉!

 

Q:事前登入的獎勵跟產包獎勵要去哪裡領取阿?

A:玩家參與官方活動、或是透過序號兌換的虛擬寶物,皆會發送至玩家的Web背包內,玩家需先登入遊戲並進行創角後,才可至Web背包將獎勵發送至角色當中。發送後玩家即可登入遊戲至該角色的郵箱進行領取。

WEB背包使用教學

 

《狂魔Online》營運團隊敬上